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服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求
1、樓內(nèi)公共區(qū)域。
地面每天清掃并且擦拭1次;墻面目視無灰塵、無亂懸掛、無蛛網(wǎng);樓梯扶手、欄桿、窗臺每日擦拭2次;門窗玻璃每月擦拭2次;消防栓、標(biāo)識牌等設(shè)施每周擦拭1次;電梯轎廂每天擦拭2次;操作板面每天消毒1次;每月對電梯門、壁保養(yǎng)1次。
2、樓外公共區(qū)域。
地面每天清掃2次，綠地?zé)o垃圾、紙袋等雜物;公共區(qū)域保持干凈整潔無雜物;室外標(biāo)識、宣傳欄、信報(bào)箱等每周擦拭2次;路燈、樓道燈每季度清潔1次;垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清，無滿溢現(xiàn)象;垃圾桶、果皮箱每天清潔2次，夏季每天進(jìn)行消毒。
道路和人行道無明顯泥沙，污垢，紙屑不超過5個(gè);無lcm 上的石子抽查3處，取平均值每天保潔，每3小時(shí)循環(huán)1次;樓道口每小時(shí)循環(huán)1次。門衛(wèi)崗?fù)o雜物，紙屑，油污，門窗玻璃無塵灰，車棚上無垃圾，蜘蛛網(wǎng)。地面是水泥地面的，腳踩不得有灰塵印。瓷磚地面不得有水漬腳印,目檢，每區(qū)抽查3處每天清潔1次，隨機(jī)保潔。
綠化帶清潔:無明顯大片樹葉，紙屑，垃圾膠袋等雜物,地上無2cm 以上的石子，樹木不得有枯枝殘葉。垃圾道和垃圾箱，垃圾中轉(zhuǎn)站每日必須清運(yùn)一次以上，周圍無污垢，無積水，清運(yùn)后及時(shí)沖洗，消殺，離地和箱1米無異味，周圍無蚊蟲卵孳生。外觀整潔，周圍無漏撿垃圾每個(gè)責(zé)任區(qū)清潔后檢查垃圾道日清運(yùn)1次，垃圾箱2次，垃圾中轉(zhuǎn)站日清運(yùn)1次，必須及時(shí)消殺，周圍無蚊蟲孳生。
